如果您的美国海淘快递没有收到，可以按照以下步骤进行处理：

1. 确认快递状态

• 查询物流信息：使用快递单号在官方物流网站（如UPS、DHL、FedEx、USPS等）或转运公司网站查询包裹状态。

• 是否清关：如果快递已到中国但未派送，可能是在海关清关中，建议查看是否需要缴纳税费或提供资料。

• 是否投递失败：有时快递员投递失败，会显示“Delivery Attempted”或“Held at Customs”。

2. 联系快递公司或转运公司

• 如果包裹长时间无更新，直接联系快递公司客服，提供单号并要求查询。

• 转运公司问题：如果使用了转运服务（如转运四方、海带宝等），建议联系转运公司确认包裹是否有异常。

3. 是否丢件

• 如果快递状态显示“Delivered”（已送达），但您未收到，可能是被放在门口、邻居代收、或被盗，建议：

• 检查收货地址是否正确。

• 查看快递员投递照片（部分快递公司提供）。

• 询问邻居或物业是否代收。

• 联系快递公司索赔（部分快递支持理赔）。

4. 申请赔偿

• 若确认包裹丢失，可申请赔偿：

• 直接联系快递公司，如果有购买保险，可按照保险金额赔付。

• 联系海淘商家，有些平台（如Amazon、eBay）提供丢件保障，联系客服申请退款或重新发货。

• 支付平台争议，如通过PayPal支付，可发起纠纷申请（Dispute），如果商家无法提供有效物流证明，可能获得退款。

如果包裹仍未找到，建议尽快联系快递公司和商家，避免超过理赔时间限制。