如何赶走跟卖?赶走亚马逊跟卖常用的几种方法

2024-11-15 11:24发布

如何赶走跟卖?赶走亚马逊跟卖常用的几种方法


1条回答
游玩世界
1楼-- · 2024-11-15 11:26

  在亚马逊上,跟卖(Hijacking)是指其他卖家未经授权在你的产品页面上出售相同的商品,通常是通过同样的 ASIN 来销售同一商品。这不仅会影响你的销售,还可能影响品牌形象,甚至带来价格竞争、差评等问题。为了保护你的产品和销量,赶走跟卖是很重要的。以下是一些常见的 赶走跟卖 的方法:

  1. 注册品牌备案(Brand Registry)

  这是最有效的方法之一。通过亚马逊品牌备案,你可以获得更强的控制权,减少跟卖行为的发生。

  品牌备案的好处:

  你可以保护你的产品免受跟卖的侵害。只有经过备案的卖家才能在你的产品页上销售同一产品。

  备案后,你可以控制产品页面的内容(如标题、图片、描述等),避免其他卖家修改页面。

  你还可以使用“品牌保护工具”,向亚马逊报告跟卖行为,并要求移除侵权卖家。

  如何注册品牌备案:

  拥有一个注册商标(例如通过国家商标局注册的商标)。

  确保你有一个在亚马逊卖家中心的卖家账号。

  在品牌备案过程中,提交商标证书和一些必要的信息(如品牌名称、产品类别等)。

  2. 直接联系跟卖者

  如果你发现有卖家跟卖你的产品,可以直接通过亚马逊卖家后台向其发送私信,要求他们停止跟卖。虽然这不是强制性的措施,但在某些情况下,其他卖家可能会在你发出请求后主动退出。

  联系策略:

  保持礼貌和专业,简洁明了地说明你是该产品的所有者,并且你的品牌已注册。

  提醒他们,如果继续跟卖,可能会导致投诉或品牌违规等后果。

  给他们一定时间处理,并表达希望他们尊重品牌权益。

  3. 投诉到亚马逊

  如果跟卖者没有响应或者你无法直接联系他们,向亚马逊投诉是一个有效的途径。你可以通过以下几种方式向亚马逊报告跟卖行为:

  侵权报告:如果跟卖者未经授权使用了你的品牌或商标,你可以通过亚马逊的侵权报告功能向其投诉。

  卖家支持:联系亚马逊卖家支持,提供相关证据(如商标注册、产品专利等),要求他们调查并移除跟卖者。

  亚马逊品牌保护工具:如果你已经完成品牌备案,可以使用亚马逊提供的品牌保护工具,举报并要求移除跟卖者。

  4. 利用亚马逊的“假货和盗版报告”

  如果你发现跟卖者销售的是假冒或不合规的商品,你可以直接向亚马逊报告,要求其采取措施。假货举报涉及到产品质量和合规性,亚马逊对此类问题会高度重视。

  如何操作:

  登录到卖家后台,进入“品牌保护工具”。

  提供产品的相关信息,并描述为什么该产品为假货或盗版。

  提供支持材料(如商标证书、供应链证明等)。

  5. 提供独特的商品包装或增值服务

  通过改变产品包装、产品外观或提供增值服务,可以减少跟卖者的吸引力,甚至让他们无法跟卖:

  独特的包装设计:开发独特的包装或防伪标签,使其他卖家难以复制或冒充你的产品。

  增值服务:例如,提供定制服务、捆绑销售、附加赠品等,让你的产品更具独特性,避免其他卖家简单地跟卖。

  6. 提高产品差异化和独特性

  通过提升产品的差异化,减少跟卖者通过简单模仿进入市场的机会:

  产品专利或独特设计:如果可能,可以申请专利保护你的设计或技术。

  独特功能:不断优化你的产品,增加独特的功能或特点,使其他卖家无法复制。

  个性化选项:例如提供定制化的选项(如颜se、尺码、名称刻字等),这会增加竞争难度,减少跟卖的动机。

  7. 进行价格控制

  如果价格过低,可能吸引其他卖家进行跟卖,尤其是那些寻求低价竞争的卖家。通过合理控制产品定价,可以有效减少跟卖者的兴趣。

  避免过低定价:定期审查你的产品价格策略,确保你的产品定价具有竞争力,但不要低于成本价或市场合理价。

  通过品牌的市场定位定价:将品牌定位和产品定位结合起来,确保你在市场中的价格竞争力。

  8. 及时处理差评和投诉

  如果跟卖者低价出售劣质商品并且获取差评,这可能会影响你的销量。定期监控你的产品页面,及时处理差评。

  积极回应差评:对于负面评论,采取积极的回应态度。特别是针对跟卖者的差评,直接与客户沟通并提供解决方案。

  改善产品质量和服务:确保产品质量和客户服务,避免因跟卖者造成的差评影响你的品牌形象。

  9. 通过亚马逊 FBA 服务提高竞争壁垒

  使用亚马逊的FBA(Fulfillment by Amazon)服务可以提高你的竞争壁垒,因为亚马逊的物流和库存系统可以有效管理和分配库存,减少第三方卖家的跟卖机会。

  FBA的优势:

  亚马逊的物流服务更具信誉,能够提升买家的购物信任度。

  通过FBA,你可以提供更快速的配送服务,并且有更高的机会被亚马逊推荐。

  更容易获得Prime标签,这会进一步提升你的产品曝光率。

  总结:

  赶走跟卖的核心思路是通过合法和策略手段,增强你对品牌和产品的控制力。以下方法特别有效:

  1. 注册品牌备案,提高品牌保护。

  2. 联系跟卖者,要求停止跟卖。

  3. 向亚马逊投诉,请求移除侵权卖家。

  4. 提高产品的差异化,通过独特包装、增值服务等手段让跟卖者难以复制。

  5. 控制定价和提升产品质量,增强市场竞争力。

  结合这些策略,你可以更好地保护自己的产品免受跟卖的侵害,确保你的亚马逊店铺和品牌的健康发展。