亚马逊fba指的是

2024-08-21 16:44发布

亚马逊fba指的是


1条回答
梦想引路人
1楼-- · 2024-08-21 16:45

  亚马逊 FBA 全称为 Fulfillment By Amazon,是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后,由亚马逊负责帮助卖家存储商品;当商品售出后,由亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务。对于中国卖家而言,即为将商品配送至海外亚马逊仓库,并由亚马逊完成后续配送及售后服务。

  亚马逊物流(FBA)具有以下优势:

  触及海量 Prime 会员:Prime 会员相较一般的亚马逊买家,拥有更高的忠诚度,更大的购物需求。使用亚马逊物流(FBA)配送的商品会带有 Prime 标记,更易触及亚马逊全球海量、优质的 Prime 会员,帮助曝光及销量提升。

  次日达/隔日达配送服务:符合要求的商品将有资格享受亚马逊 Prime 隔日达或次日达服务,帮助卖家加快配送速度,改善客户体验,提高买家复购率。

  赢得“购买按钮”:亚马逊物流(FBA)的配送及售后服务有助于提高买家对卖家商品的客户满意度,获得更多的商品评价,从而为卖家的商品赢得“购买按钮”的机会。

  全天候专业客服:亚马逊使用当地语言为亚马逊物流(FBA)商品提供全天候专业客服,帮助卖家回复买家咨询,减少时间成本,运营省心更省力。

  不过,使用亚马逊 FBA 服务也有一些注意事项,例如要了解亚马逊受限商品的相关政策与限制范围,像酒精饮料、汽车轮胎等禁运商品不能使用该服务;还要注意危险品(危险物质)、具有有效期的商品、易融商品等的使用规定和时间限制等。同时,FBA 费用主要由仓储费和配送费组成,并且还提供多种可选付费增值服务。