做外贸需要掌握多方面的知识，以确保业务顺利进行并取得成功。以下是一些关键的知识领域：

　　国际贸易基础知识：了解国际贸易的基本概念、原理、规则以及国际贸易的流程。包括贸易术语、贸易方式、贸易合同、国际结算等。

　　了解外贸的各个环节，如开发客户、报价、谈判、签单、出货、退税等，以及每个环节的技巧和要求。1

　　外贸政策和法规：熟悉各个国家和地区的外贸政策、进出口法规、关税制度、贸易壁垒等。了解国际贸易组织和协议，如WTO、FTA等，以及它们对贸易活动的影响。

　　市场分析：掌握市场分析的方法和技巧，了解目标市场的政治、经济、文化和社会环境。分析市场需求、竞争态势、消费者行为等，为制定营销策略提供依据。

　　产品知识：深入了解所销售产品的性能、特点、用途、生产工艺等。掌握产品的市场定位、竞争优势和潜在风险，以便为客户提供专业的产品建议和解决方案。

　　外贸英语：具备良好的英语听说读写能力，能够熟练地进行商务谈判、签订合同、处理贸易文件等。同时，了解外贸英语的专业术语和表达方式，提高沟通效率。

　　跨文化沟通：不同国家和地区有着不同的文化背景和沟通习惯。掌握跨文化沟通的技巧，尊重和理解文化差异，避免误解和冲突，有助于建立良好的客户关系。

　　风险管理：了解外贸业务中可能遇到的风险，如汇率风险、信用风险、运输风险等。掌握风险识别、评估和控制的方法，制定相应的风险防范措施。

　　外贸平台操作：熟悉各种外贸平台的操作流程和规则，如阿里巴巴、亚马逊等。利用平台资源进行产品推广、客户开发、询盘处理等工作。

　　此外，还需要具备一定的市场营销、财务管理、物流管理等方面的知识。通过不断学习和实践，不断提高自己的专业素养和综合能力，以适应不断变化的国际贸易环境。