Jumia官网的客服电话是多少

2024-05-08 16:40发布

Jumia官网的客服电话是多少


1条回答
老李跨境
1楼-- · 2024-05-08 16:41

  Jumia是非洲第一大电子零售商,也是非洲跨境电商的领航者。它隶属于欧洲的互联网孵化器公司Rocket Internet,旗下有酒店、旅游、生鲜、电商、租车、物流、安保等诸多产业链。Jumia在Facebook上的粉丝已经超过1000万,并且它的服务足迹遍布23个非洲国家,其中在埃及是唯一一家拿到国家电商牌照的平台。

  Jumia的优势在于其各个站点是分开运营的,各自有独立的前后台,以本地货币销售。同时,它允许非洲的第三方商家在平台售货,有超过8万个活跃卖家在使用平台的支付、物流和数据分析服务,因此也被称为“非洲亚马逊”。最受欢迎的商品包括智能手机、洗衣机、流行饰物、女性护发产品和32寸的彩电等。

  此外,Jumia还拥有自己的支付系统Jumia Pay和送货服务,构成了电商物流基建服务Jumia Services。Jumia也是全球领先的非洲跨境电商平台,并且是非洲第一家在美国主板上市的非洲科技企业。

  总的来说,Jumia在非洲电子商务领域具有举足轻重的地位,是非洲消费者进行在线购物的重要平台之一。

  Jumia官网的客服电话是多少

  Jumia的官网客服电话是0755-8860 1329(周一至周五9:00 - 18:00)。请注意,在使用客服电话时,请保持警惕,确保您拨打的是官方提供的号码,并避免向任何非官方渠道提供个人信息或支付费用。

  Jumia商业模式

  Jumia的商业模式主要围绕电子商务展开,其特点在于深入非洲市场,提供多样化的商品和服务,以满足非洲消费者的需求。以下是Jumia商业模式的主要特点:

  市场定位:Jumia主要面向非洲市场,致力于成为非洲领先的电子商务平台。非洲拥有庞大的年轻人口和不断增长的互联网普及率,为电商发展提供了广阔的市场空间。

  商品多样性:Jumia平台上售卖的商品种类繁多,涵盖智能手机、家电、服装、美妆、家居用品等多个品类。这些商品来自全球各地的品牌和供应商,为非洲消费者提供了丰富的选择。

  本地化运营:Jumia在非洲多个国家设有本地化的运营中心,包括仓储、物流、客服等配套设施。这种本地化运营策略使得Jumia能够更好地了解当地消费者的需求和文化习惯,提供更加贴心的服务。

  多元化服务:除了在线零售业务外,Jumia还提供了一系列多元化服务,如Jumia Food(外卖服务)、Jumia Flights(旅游订票服务)、Jumia Deals(广告分类网站)以及Jumia Pay(支付系统)等。这些服务不仅丰富了消费者的购物体验,也为Jumia带来了更多的商业机会。

  跨境电商模式:作为非洲最大的跨境电商平台之一,Jumia积极与全球各地的供应商和商家合作,将优质商品引入非洲市场。同时,Jumia也为非洲商家提供了向全球销售商品的机会,推动了跨境电商在非洲的发展。

  总的来说,Jumia的商业模式以电子商务为核心,通过本地化运营、多元化服务以及跨境电商模式等手段,深入非洲市场,为消费者提供丰富多样的商品和服务。这种商业模式不仅推动了Jumia在非洲市场的快速发展,也为非洲电商行业树立了标杆。