下面是关于亚马逊FBA与FBM的对比解析,帮你全面了解这两种模式的区别、优缺点和适用场景。
项目 | FBA(Fulfilled by Amazon) | FBM(Fulfilled by Merchant) |
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发货方式 | 由亚马逊仓库负责拣货、包装和配送 | 由卖家自己发货或通过第三方物流 |
配送速度 | 非常快,Prime标志加持,客户信任高 | 取决于卖家的物流方式 |
Prime标识 | ✅ 默认带Prime | ❌ 没有(除非加入SFP计划) |
库存管理 | 由亚马逊托管 | 卖家自己管理库存 |
售后处理 | 亚马逊处理退货和客服 | 卖家自己处理退货和客服 |
费用结构 | 含FBA配送费、仓储费、退货处理费等 | 自己承担所有物流、仓储及售后成本 |
绩效考核 | 相对宽松,因亚马逊主控履约 | 比较严格,要保持准时发货和良好客服 |
国际站点拓展 | 借助Pan-EU、NARF等计划可快速拓展 | 每个站点单独处理,效率较低 |
适合卖家 | 中大型卖家、爆品卖家、注重品牌和体验 | 起步卖家、特殊品类、长尾产品、小批量试销 |
提升商品排名与曝光(带Prime标识);
物流快,用户体验好;
亚马逊自动处理售后、客服、退货;
更有利于赢得Buy Box(黄金购物车);
成本较高(配送费+仓储费+退货费);
商品限制较多(易碎、易燃等限制入仓);
库存周转慢时会产生高额长期仓储费;
控制权较弱,无法自定义包装或贴牌;
成本灵活可控(特别适合冷门品或大件);
自由控制发货、包装和物流;
不受FBA仓储限制,适合多SKU低销量的产品;
可与线下仓储、海外仓结合使用;
自负售后和物流风险;
没有Prime标识,客户下单率略低;
需要较强的客服和物流能力;
绩效稍差可能被亚马逊警告或限权;
情况 | 建议使用 |
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热销品、标准品类、库存快转 | ✅ FBA |
利基市场、小众产品、试水款 | ✅ FBM |
想省心、省时、省力运营 | ✅ FBA |
有自建仓储/海外仓资源 | ✅ FBM |
想测试新品、规避库存积压风险 | ✅ FBM |
FBA 用于核心热销品,获得最大曝光、Prime体验;
FBM 用于尾货、测试品、季节性商品、非标准大件;
当 FBA 库存售罄,可用 FBM 接管防止断货;
利用海外仓做“本地 FBM”,提升发货时效、节省运费;
如果你拥有高效仓储与快速配送能力,可以申请加入 Seller Fulfilled Prime(SFP) 计划,让 FBM 商品也享有 Prime 标识。