以下是关于 “MoneyGram如何收款?收款流程详解”,适用于外贸人、跨境卖家用于官网、公众号、博客发布,也适合作为客户付款说明使用。
在外贸交易中,尤其是小额订单、拉美客户、非洲客户付款时,MoneyGram(速汇金) 是一种常见的国际汇款方式。很多外贸新手或客户第一次使用时会遇到一些疑问:收款人需要提供什么信息?怎么取款?要注意什么?
本文将为你详解 MoneyGram 收款流程及注意事项。
MoneyGram International 是一家总部位于美国的国际汇款公司,业务遍布全球 200+ 国家和地区,支持:
现金到现金 汇款
银行账户收款(部分国家)
手机钱包收款(部分国家)
对外贸人而言,MoneyGram最大优势是:到账快、手续费低、对小额交易友好,特别适合来自 拉美、非洲、中东等地客户的小额样品费、预付款、运费补款等。
向海外客户收款前,你需要把以下信息发给买家:
信息项 | 示例 |
---|---|
收款人全名(拼音) | Zhang Wei |
国家 | China |
城市(非必填) | Guangzhou / Shenzhen / Ningbo |
电话(部分地区必需) | +86 138xxxxxxx(接收短信用途) |
身份证号(取款用,不提供给客户) | — |
客户汇款成功后,会向你提供以下信息(请提醒客户拍照或手抄):
信息项 | 用途说明 |
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MTCN编号(汇款编码) | 取款必需,8位或10位数字 |
汇款人姓名 | 与客户证件上的拼音一致(需核对) |
汇款国家 | 系统验证用 |
汇款金额 | 用于核对取款金额 |
✅ 小贴士:MTCN是MoneyGram最关键的汇款追踪号码,必须准确无误才能成功取款。
让客户提供 MTCN + 姓名 + 汇款国家 + 金额。
在中国,MoneyGram合作机构主要是:
邮政储蓄银行(部分地区)
中信银行
民生银行
华夏银行
大型城市内的外币兑换中心/收汇点
可通过官网搜索最近的取款网点:
https://www.moneygram.com/
通常你需要提供:
本人身份证原件
MTCN汇款编码
汇款人姓名
汇款国家
汇款金额(大致)
银行柜台工作人员会核对信息并安排取现(或转入银行卡)。
资金以人民币结算
通常当天可到账
建议拍照留存收据,以便后期对账或证明收款完成
项目 | 内容说明 |
---|---|
手续费 | 由汇款人承担,收款方不收手续费 |
汇率浮动 | 汇率由MoneyGram自动换算结算为人民币 |
到账时间 | 一般为几分钟内到账,最迟不超过1天 |
问题/场景 | 解答 |
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MTCN 错误怎么办? | 需要客户核实编号,错误将无法取款 |
客户未提供姓名或国家? | 不可取款,必须有完整信息 |
收款人可以是公司名吗? | ❌ 不可以,MoneyGram 只支持个人收款 |
超过24小时未到账? | 可通过 MoneyGram 官网或客服电话追踪 |
每年收几次没问题? | 建议不频繁使用(监管机构或银行会监控频繁小额收款) |
Hi [客户名], You can send the payment via MoneyGram. Below is the receiver's info: Receiver’s Name: Zhang Wei Country: China Phone: +86 138xxxxxxx Please let me know after you complete the payment and send me the following: - MTCN (MoneyGram Transfer Number) - Your full name - Sending country - Exact amount Thanks!
✅ MoneyGram适合应对样品费、小额订金等场景
✅ 信息越完整,取款越快捷
✅ 适用于中南美、非洲、东南亚部分地区买家
不建议长期大额使用,适合补充收款渠道