在 TikTok 跨境电商中,设置“海外仓”可以提升物流时效、减少退货率、提升店铺权重,尤其是在自运营模式下非常关键。下面我手把手教你:
✅ 适用模式:TikTok Shop 自运营卖家(非全托管)
类型 | 描述说明 | 适合卖家 |
---|---|---|
官方仓 | TikTok联合合作方设立(如【TikTok Fulfillment Center】) | 有稳定销量、有一定体量 |
第三方海外仓(3PL) | 外部合作商,如云途、万邑通、易仓、谷仓等 | 中小卖家、试水阶段 |
自建海外仓 | 自己租仓 + 自营仓储、发货 | 品牌型卖家、大型团队 |
登录 TikTok Shop 后台(https://seller.tiktokglobalshop.com)
进入「物流管理」>「物流设置」
新建物流模板,选择发货国家(如:英国、美国)
选择“发货仓地址”类型,填写海外仓的详细地址信息:
仓库名称
仓库地址(英文)
联系人/电话(可写海外仓方信息)
邮编、国家(确保与目标市场一致)
✅ 提示:这里填写的就是你合作的海外仓地址,TikTok系统会将之视为“发货地”。
若使用 第三方海外仓(如云途、万邑通等):
与海外仓签订发货协议
提供 TikTok 店铺名 + 店铺 ID(后台可查)
要求海外仓协助对接 TikTok 的 WMS(仓储管理系统)
对接方式通常为 API(部分海外仓可直接关联)
推荐海外仓商(常用):
名称 | 市场 | 特se |
---|---|---|
云途物流 | 美/英/东南亚 | 成本低,支持TikTok对接 |
万邑通 | 全球 | FBA + TikTok 跨境专线 |
谷仓 | 欧洲/美国 | 品牌卖家多,对接TikTok快 |
易仓科技 | 全市场 | API系统完善,效率高 |
graph TD A[将货物发到海外仓] --> B[海外仓入库] B --> C[产品上架 TikTok Shop] C --> D[客户下单] D --> E[TikTok推送订单到海外仓] E --> F[海外仓打包发货] F --> G[买家签收]
优势 | 描述 |
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提升时效 | 英国本地 1–3天达,美区3–5天 |
提升店铺权重 | TikTok平台优先推荐“本地发货”店铺 |
减少退货率 | 发货准确率高、配送更快,客户满意度提升 |
降低物流成本 | 一次大批量发仓比频繁直发便宜 |
可支持直播+达人寄样 | 仓库可配合寄送样品给达人,提高内容营销效率 |
海外仓信息必须真实有效,平台会抽查物流轨迹。
建议使用平台推荐/合作的仓库,系统对接更顺畅。
若是“寄售”或“全托管”模式,请勿自行设置海外仓,平台会指定发货地。