以下是整理好的**【WhatsApp营销模板大全】,适用于外贸业务员与跨境电商卖家,用于不同场景下的客户沟通。包括首次联系、产品推广、订单跟进、节日祝福、催单催款等模板,全部中英双语对照**,建议收藏使用
模板 1:主动添加客户后打招呼
【英文】
Hi [Name], this is [Your Name] from [Your Company]. We connected via [source, e.g. Alibaba / your inquiry].
Looking forward to working with you!【中文】
您好 [客户名],我是[公司名]的[你的名字],我们通过 [渠道] 联系。
很高兴认识您,期待合作!
模板 2:推新品或热销款
【英文】
Hi [Name], here are some of our hot-selling products this season:
Product A – [short feature]
Product B – [short feature]
PDF catalog attached. Let me know if you're interested!【中文】
您好,这是我们最近热销的一些产品:
产品A – [简要卖点]
产品B – [简要卖点]
已附上产品目录,有兴趣欢迎随时联系!
模板 3:限时折扣通知
【英文】
Big Sale Alert!
For orders placed before [date], we’re offering 10% OFF + free samples.
Contact me to get your special quote!【中文】
限时优惠活动!
在[日期]前下单可享受9折优惠 + 免费样品,
抓紧机会,欢迎随时联系我获取报价!
模板 4:订单生产中
【英文】
Just to keep you updated: your order #12345 is currently in production and on schedule.
Estimated shipping date: [date]【中文】
您好,订单 #12345 正在生产中,一切进展顺利。
预计发货时间为:[日期],我们将及时更新物流信息。
模板 5:温和催款
【英文】
Dear [Name], this is a kind reminder regarding the balance payment of order #12345.
Please arrange the payment at your earliest convenience. Thank you!【中文】
您好,[客户名],这是关于订单 #12345 的余额提醒。
请您在方便时尽快安排付款,谢谢配合!
模板 6:节日祝福
【英文】
Merry Christmas and Happy New Year!
Wishing you and your family health, happiness, and success.
Looking forward to more cooperation in the coming year!????【中文】
圣诞快乐,新年快乐!
祝您和家人身体健康、万事如意!
期待明年继续合作共赢!
模板 7:发货后关怀 & 询问反馈
【英文】
Hi [Name], your order has been delivered.
We’d love to hear your feedback! Did everything arrive in good condition?【中文】
您好,您的订单已送达。
请问产品收到后是否一切正常?我们非常重视您的反馈!
✅ 建议将模板保存到:
Excel 表格分类管理
WhatsApp Business 快速回复(Quick Replies)
邮件签名样板中便捷调用
✅ 模板中建议使用动态变量:
[Name] 客户姓名
[Product] 产品名
[Date] 日期
[Your Name/Company] 自己公司名