很多人在查国际快递物流信息时,看到状态栏写着“Delivered”,常常一头雾水:
Delivered 是已经签收了吗?
会不会只是送到而已?是不是还在派送中?
别急,这篇文章就来帮你彻底搞懂“Delivered”到底是啥意思,它和“派送中”有啥区别,以及如何判断包裹是否真的被签收!
在物流行业,“Delivered”基本可以翻译为“已送达”或“已交付”。它表示快递员或投递员已经把包裹送到收件地址,并完成交付动作。
但重点来了:
✅ 它通常意味着“签收完成”,但具体细节还要看物流平台和快递公司!
快递公司 | Delivered 的实际含义 | 是否表示签收 | 备注说明 |
---|---|---|---|
DHL/UPS/FedEx | 已完成派送,通常附带签收人或照片 | ✅ 是 | 支持电子签收,有记录截图/签名 |
USPS(美国邮政) | 送达信箱、门口或前台,不一定手签 | 不一定 | 有时是放门口或邮箱,没有签名 |
Royal Mail(英国皇家邮政) | 送达门口、门垫下或代签 | 不一定 | 有可能是“Leave in safe place” |
中国邮政EMS | 投递成功,有时不显示签收人信息 | ✅ 多数为签收 | 查询官网可看签收时间及收件单位 |
Cainiao/菜鸟裹裹 | 已妥投,但有时是“门口/快递柜”签收 | 不一定 | 建议查看签收人或代收点信息 |
很多人把“Out for Delivery”和“Delivered”搞混,其实这是两个完全不同的状态:
状态 | 中文含义 | 当前包裹在哪儿? |
---|---|---|
Out for Delivery | 派送中 | 快递员正在路上,今天送达 |
Delivered | 已送达/已签收 | 快递已经完成交付 |
简单理解:
Out for Delivery = 快递员上路了!今天会送到
Delivered = 已送达,不在派送中!
不同国家和平台的“签收方式”差别很大,建议你:
查看详细物流信息
→ 是否显示签收人(如:Signed by: Zhang)
查看投递位置描述
→ 有时会写 “Left at front door / mailbox / concierge”
表示并非本人签收
查看是否上传照片(FedEx/DHL等)
→ 很多国际快递会上传门口照片或代签收记录
联系快递客服
→ 提供运单号,可查到签收人或签收时间
举个例子:
你在美国亚马逊买了东西,物流状态显示“Delivered”,但你却没收到?
原因可能是:
被放在门口没人看见
被邻居代收
被误投到相似门牌
被偷包裹(porch theft)
✅ 解决方法:
先查“Tracking Details”
然后问家人/物业/邻居
仍无结果可向平台申请售后/赔偿
情况 | Delivered 是否代表“签收” |
---|---|
快递员交给本人或代签 | ✅ 是 |
快递投放门口/快递柜 | 视作签收,但未本人手签 |
快递状态错误/系统误判 | ❌ 不一定 |
如果你是跨境电商卖家/买家,看到 Delivered 时别急着就认为“客户一定收到了”。
一定要学会通过物流平台查详细“签收信息”,或者直接联系物流公司查证。
出问题及时申诉、留证据、截图,平台才会保护你。