亚马逊卖家支持联系方式(标准渠道)

15小时前发布

亚马逊卖家客服电话并不是面向所有人开放的24小时热线,而是需要登录亚马逊卖家后台(Seller Central),通过以下方式发起联系:


 亚马逊卖家支持联系方式(标准渠道)

✅ 官方支持入口:

  1. 登录: https://sellercentral.amazon.com(美国站)

  2. 点击右上角【帮助(Help)】

  3. 选择底部【联系我们(Contact Us)】

  4. 填写问题类型后,会出现以下支持方式:

    • 电话回拨Amazon会打给你)

    • 在线聊天支持

    • 邮件支持


 不同站点支持时间(大致参考):

站点卖家支持时间是否提供中文客服
美国站7×24小时英文支持为主
日本站9:00-18:00(东京时间)提供中文支持
英国站24小时(英语)无中文
德国站工作日办公时间(德语/英语)无中文
亚马逊中国招商团队工作日 9:00-18:00中文支持,非订单客服

 电话支持说明:

  • 不提供公开客服电话号码(需要通过系统申请回拨)

  • 电话客服通常会在5分钟内自动拨入你填写的电话号码

  • 常见问题如账户审核、货件延迟、绩效申诉都可通过此方式获得帮助


 中文客服建议入口(针对中国卖家):

你可以访问中文卖家支持网站:
https://gs.amazon.cn

或拨打亚马逊全球开店招商咨询热线(非售后):
400-910-5668(工作日 9:00–18:00)




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