模式 | 全称 | 由谁发货 | 优点 | 缺点 |
---|---|---|---|---|
FBM | Fulfilled by Merchant | 卖家自发货 | 成本低、灵活性强 | 时效慢、售后压力大 |
FBA | Fulfilled by Amazon | 亚马逊发货 | 时效快、Prime加持、客服售后无忧 | 需要头程物流、前期准备复杂 |
✅ 提升转化率:产品带“Prime”标识,买家更信任
✅ 提升Listing权重:更容易获取流量
✅ 减少客服压力:退换货、客服由亚马逊处理
✅ 节省人力:不用自己天天打包发货
✅ 更适合爆款运营、节日大促
☑ 是否体积/重量合理(不超标准)
☑ 是否有清晰的FNSKU标签
☑ 是否符合亚马逊包装要求(无禁运)
操作路径:
进入【库存】-【管理库存】
找到FBM商品,点击右侧“更改为FBA配送”
系统自动复制Listing,生成FBA库存版本(SKU不变)
流程:
进入【库存】-【管理亚马逊货件】
点击“创建货件” → 填写数量
下载并贴好 FNSKU 标签 和 外箱标签(箱唛)
选择物流方式发货(快递/空运/海运)
等待亚马逊仓库签收
商品上架后自动变成可售状态
原FBM版本可以保留或关闭(避免重复)
Q1:FBM库存是否能直接转为FBA?
A:不能,必须重新打包并按FBA流程发货至亚马逊仓库。
Q2:SKU可以共用吗?
A:可以。一个SKU可以同时存在FBM和FBA版本,后台会根据库存自动显示。
Q3:FBA需要哪些标签?
A:每个产品贴FNSKU标签,每个纸箱贴箱唛(Shipping Label)。
Q4:FBA费用高吗?
A:FBA会收取配送费 + 仓储费,但省去了仓库、人力、客服等成本。可用费用计算器估算。
情况 | 建议 |
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少量试卖产品 | 可先保留FBM模式,观察销量 |
热销产品/节日爆单预期 | 强烈建议转FBA,提升时效和体验 |
售后繁琐的产品(如服装) | 可用FBA减少换货退货人力负担 |
国内小团队人力有限 | 使用FBA可解放打包发货压力 |