亚马逊投诉跟卖的官方入口(品牌侵权)

21小时前发布

亚马逊上,跟卖(Hijacking)是许多卖家头疼的问题。如果你是品牌拥有者或注册品牌的卖家,发现其他卖家未经授权在你的 ASIN 上跟卖,你可以通过以下官方入口进行投诉。


亚马逊投诉跟卖的官方入口(品牌侵权)

 【入口1:知识产权侵权投诉页面】

这是最常用的官方途径,适用于投诉未经授权的跟卖:

 投诉链接:
https://www.amazon.com/report/infringement
(适用于美国站,其他站点如英国、德国等可将域名换成对应国家)


投诉时需要提供的信息:

  1. 你拥有的品牌权利类型(如商标注册号)

  2. 侵权商品的ASIN

  3. 侵权卖家的店铺名称

  4. 跟卖行为的具体描述(如“未经授权在我注册品牌商品上销售”)

  5. 你的联系方式

如果你已加入亚马逊品牌注册(Amazon Brand Registry),投诉处理会更快、成功率也更高。


✅ 【入口2:品牌注册后台的“Report a Violation”工具】

如果你已完成品牌备案,可以从品牌后台专用工具投诉:

 登录品牌后台(Brand Registry):https://brandregistry.amazon.com/

导航路径如下:

Brand Registry 控制面板 → "Protect"(保护)"Report a Violation"(报告侵权)

你可以在这里批量搜索 ASIN,直接对跟卖者发起投诉,系统内置自动检测工具。


 投诉类型选项参考:

在填写投诉表格时,常见的可选理由有:

  • Unauthorized Seller(未经授权卖家)

  • Trademark Infringement(商标侵权)

  • Different product / counterfeit(假冒商品)


 小建议:

  • 截图保留证据:包括你原商品的详情页、侵权卖家的页面等。

  • 先与跟卖者沟通(可选):有时你可以通过后台买家消息提醒对方下架(尤其是误跟卖情况)。

  • 维护 Buy Box:保持低退货率、良好库存和价格优势,有助于你保住Buy Box位置。



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