如果你收到假冒亚马逊的邮件(钓鱼邮件),可以按照以下方法向亚马逊官方举报,以帮助他们打击网络诈骗、保护账户安全。
Email:
stop-spoofing@amazon.com
步骤如下:
不要点击邮件中的任何链接或下载任何附件。
不要回复该邮件。
直接将该钓鱼邮件作为附件或原封不动地 转发 到:
stop-spoofing@amazon.com
在转发时可以附加一句简要说明(例如:"收到疑似钓鱼邮件,请核查")。
亚马逊提醒用户注意以下几点,辨别钓鱼邮件:
发件人邮箱看起来像:support@amazonsecure.com
或其他非官方地址。
邮件中使用“Dear customer”而非你的全名。
要求你立即点击某个链接进行“验证账户”或“重设密码”。
含有拼写错误或格式混乱。
附带可疑附件(例如 .zip、.exe、.pdf 等文件)。
立即修改你的亚马逊密码。
如果使用相同密码注册了其他账户,也请一起修改。
启用**双重验证(2FA)**保护你的账户。
检查近期订单、付款方式及登录记录是否异常。
联系亚马逊客服报告问题并获取帮助。
亚马逊官方说明页面(英文):
Amazon Help - Report Phishing