2025芒果店长ERP软件使用教程

一、芒果店长ERP简介

芒果店长ERP是一款专为跨境电商卖家打造的一站式运营管理软件，支持多个电商平台（如Amazon、eBay、Shopee、Lazada、AliExpress等），提供订单管理、库存同步、采购管理、物流跟踪、财务报表等功能，帮助卖家高效管理业务。

二、注册与登录

1. 访问官网：前往芒果店长官网并点击“注册”。

2. 填写信息：输入公司名称、邮箱、手机号，设置密码后完成注册。

3. 登录系统：使用注册的账号密码登录芒果店长ERP后台。

4. 绑定电商平台：在“账号管理”页面，选择要绑定的平台，输入店铺授权信息。

三、基础设置

1. 店铺管理

• 进入“店铺管理”页面，添加或删除已绑定的电商店铺。

• 设置店铺币种、物流方式、仓库地址等信息。

2. 权限管理

• 在“员工管理”中添加团队成员，并设置权限（如订单管理、财务管理）。

3. 物流设置

• 绑定物流服务商（如4PX、燕文、DHL等）。

• 设定自动选择物流方式规则。

四、订单管理

1. 订单同步：

• 进入“订单管理”界面，系统自动同步各电商平台的订单数据。

• 支持筛选待发货、已发货、异常订单。

2. 批量发货：

• 选择多个订单，批量打印发货单。

• 生成物流单号并同步到平台。

3. 订单异常处理：

• 监测退款、取消、地址错误等异常订单，并手动处理。

五、库存管理

1. 产品导入

• 支持Excel、CSV批量导入商品。

• 可通过API自动同步平台商品信息。

2. 库存同步

• 设置各店铺库存共享，避免超卖。

• 支持库存预警，提醒补货。

3. 采购管理

• 创建采购订单，管理供应商信息。

• 记录采购成本，计算利润。

六、财务分析与报表

1. 利润分析

• 计算各店铺订单利润，包括商品成本、运费、平台佣金等。

2. 销售报表

• 生成日、周、月销售趋势图。

• 可导出Excel进行数据分析。

3. 收款管理

• 绑定收款账户（如Payoneer、PingPong等）。

• 自动对账，减少财务误差。

七、高级功能

1. 自动定价

• 设置价格策略，如按利润率自动调整售价。

2. 广告管理

• 监控Amazon、eBay等平台广告数据，优化投放。

3. 自动化规则

• 设置自动发货、自动回复客户消息等规则，提高运营效率。

八、常见问题与解决方案

1. 订单未同步？

• 检查平台授权是否过期，可在“店铺管理”中重新授权。

2. 库存数据不同步？

• 进入“库存管理”，点击“手动同步”刷新数据。

3. 物流单号未回传？

• 确保物流API正确配置，可在“物流管理”中检查接口状态。

九、总结

芒果店长ERP是一款强大的跨境电商管理工具，适用于多平台、多店铺运营。通过本教程，您可以快速上手芒果店长ERP，提高店铺运营效率。如果遇到问题，可联系芒果店长客服或加入官方社群获取帮助。