西窗科技在跨境电商领域有诸多业务和贡献:
1. 营销服务:
多渠道广告投放:西窗科技在搜索广告方面经验丰富,例如凭借微软必应的广告服务,为跨境电商企业提供高效的搜索广告投放,帮助企业在海外市场获取流量和曝光。同时,也积极拓展视频广告和社交媒体广告等内容营销渠道,满足当下跨境卖家多样化的营销需求。
广告策略与方案定制:针对不同跨境电商企业的特点和目标市场,西窗科技跨部门合作,为客户量身定制海外广告投放方案,提高广告投放的效果和转化率。
营销效果追踪与分析:通过先进的技术和工具,对广告投放效果进行实时追踪和数据分析,为企业提供详细的营销报告和优化建议,帮助企业不断改进营销策略。
2. 技术支持:
平台研发与升级:自主研发技术平台,从单一广告投放平台逐渐升级为出海全媒体兼容平台,并向包含供应链管理、营销赋能、销售升级、财务结算等功能的综合性技术平台发展,为跨境电商企业提供全方位的技术支持。
智能服务管理系统:拥有如跨境电商的智能服务管理、产品投放优化、风控数据智能处理等相关的专利技术。例如,智能服务管理系统能够根据用户行为和产品特征进行精准的营销决策分析,提高产品营销效果;产品投放优化系统则可以提高跨境电商平台的产品投放成交率和实时性。
3. 行业研究与洞察:
发布行业报告:西窗科技陆续产出“出海爆款单品预测”“中国进口跨境消费研究报告”“中国出海产业带白皮书”等多份高质量的行业报告,为跨境电商企业提供行业趋势、市场动态、消费者行为等方面的重要信息和参考。
趋势洞察与预测:定期发布旺季节日趋势洞察、消费者行为预测等信息,帮助跨境电商企业提前规划营销策略,应对不同的市场变化和销售旺季。
4. 客户服务与合作:
客户资源拓展:经过多年发展,西窗科技成功服务了两万多中国出海客户,积累了丰富的客户服务经验和良好的口碑。
合作伙伴关系:作为微软广告(必应广告)中国区核心代理商、Google 一级代理商及中国区优质合作伙伴、Criteo 一级代理商等,西窗科技拥有海外全媒体矩阵代理资源,能够为客户提供更广泛的广告投放渠道和更优质的服务。