在亚马逊中，“CR” 通常指的是“Customer Reviews”（客户评论），这是指买家对商品的评价和反馈。以下是关于亚马逊客户评论的一些重要信息：

　　1. 客户反馈：客户评论可以帮助其他买家了解产品的质量和性能。评论通常包括星级评分（从1到5颗星）和文字评论。

　　2. 影响销售：积极的客户评论可以显著提升产品的可信度和销售量，而负面的评论可能会影响购买决策。

　　3. 评论管理：卖家可以通过提供优质的产品和良好的客户服务来增加积极评论。同时，卖家也可以对负面评论进行回应，以展示良好的售后服务。

　　4. 评论政策：亚马逊有严格的评论政策，禁止虚假评论和激励评论行为。违规可能导致产品被下架或账号受到限制。

　　5. 评论分析：卖家可以利用评论分析工具来识别客户需求和痛点，从而优化产品和服务。