亚马逊如何赶跟卖

2024-10-17 15:56发布

  以下是一些亚马逊赶跟卖的方法:

  1. 直接投诉:

  品牌备案卖家投诉:如果您已经完成了亚马逊的品牌备案2.0,那么可以直接在亚马逊后台进行投诉。登陆后选择“rights owner”,向亚马逊提供跟卖者侵犯您品牌权益的相关证据,例如产品图片、包装差异、品牌授权书等,以证明跟卖者的产品与您的品牌不相符或未经授权。这种方式在以前效果较好,但现在由于投诉量增多,处理可能会相对较慢,但成功后跟卖者基本不会再回跟。

  其他违规行为投诉:仔细查看跟卖者的行为是否存在其他违规情况,如产品描述不符、虚假宣传等。收集相关证据后,通过亚马逊的举报渠道进行投诉,例如在产品详情页面找到“举报违规行为”的按钮,按照提示提交证据和说明。

  2. 发警告信:

  这是适用于所有卖家的一种方法。当发现被跟卖后,第一时间给跟卖者发送警告信。警告信的内容要严肃且明确,指出对方的跟卖行为是不合法的,并要求其在规定时间内停止跟卖。在信中,可以提及您的品牌权益、相关法律法规以及后续可能采取的法律行动等,以增加威慑力。不过,这种方法的效果因人而异,有些跟卖者可能会无视警告信,但这是一种成本较低且值得尝试的方法。

  3. Test Buy(测试购买):

  作为卖家,您可以安排人员或使用自己的买家账号进行测试购买。收到跟卖者的产品后,以买家的身份向亚马逊投诉产品与描述不符等问题,但注意不要提到敏感词汇如“trademark”或“copyright”之类,以免引起亚马逊的怀疑。同时,将测试购买的订单信息、产品差异的证据等一并提交给亚马逊,要求亚马逊对跟卖者进行处理。测试购买通常需要配合警告信一起使用,以加快处理速度。

  4. 加入透明计划(Transparency program):

  如果您有条件加入亚马逊的透明计划,那么跟卖问题可以得到很好的解决。加入该计划后,您的产品会被贴上“透明标签”(一个蓝se的t标),这是唯一的代码,类似于产品的电子防伪标签。跟卖者无法伪造这种二维码,从而无法跟卖您的产品。不过,加入透明计划可能需要一定的费用和满足相关的条件,但对于长期受到跟卖困扰且品牌价值较高的卖家来说,是一个有效的防范措施。

  5. Pending 订单(待处理订单):

  使用visa虚拟信用卡,设置单笔消费限额到最低。将亚马逊买家账号绑定这张卡,并填写美国地址作为收货地址。然后去购买跟卖者的产品,购买数量设置为其库存的最大数(可以使用helium 10等工具查看库存数,如果对方没有设置最大购买数量限制)。这样操作后,您的订单会处于pending(待处理)状态,最长可维持20天,在此期间跟卖者的库存无法正常销售。如果跟卖者设置了最大购买数限制,就需要多次下单,直到买空其库存。这种方法虽然现在效果可能不如以前,但在某些情况下仍然可以尝试。

  6. 向相关部门举报:

  查找跟卖店铺的注册信息,通过天眼查等工具找到跟卖公司的统一社会信用代码。然后到12315等相关部门投诉跟卖者售假。相关部门会上门核实跟卖公司的地址,如果地址是假的,跟卖公司会被列为异常经营名录。之后您再向亚马逊投诉跟卖者公司异常,亚马逊在核实后可能会对跟卖者的账号进行处理。