亚马逊的反馈（Feedback）系统允许买家对卖家的服务和产品进行评价，主要用于帮助其他消费者做出购买决策。以下是一些关键点：

　　1. 反馈类型：包括对产品质量、发货速度和客服体验的评价。

　　2. 评分系统：买家可以给卖家打1到5星的评分，1星为最差，5星为最好。

　　3. 反馈影响：良好的反馈可以提升卖家的信誉，增加销量；反之，不良反馈可能影响卖家的排名和销售。

　　4. 回复反馈：卖家可以回复买家的反馈，解决问题或感谢好评。

　　5. 反馈管理：卖家可在“卖家中心”中查看和管理反馈，及时处理负面反馈以维护信誉。