跨境电商的广告审核因平台而异,以下是一些常见跨境电商平台的广告审核要点及相关注意事项:
1. 亚马逊:
内容准确性:
语言规范:广告文案需语法正确、拼写无误,使用与广告投放站点当地的主要语言一致。若视频广告有音频,音频语言也应符合此要求;若视频无声但有文本,文本需使用当地主要语言或包含字幕翻译。
信息真实性:广告词必须真实可靠且有证据支持,避免使用未经证实的表述,如“有史以来最畅销的”等类似话语。
视频及图片规范:
比例和画质:视频的比例要正确(一般为16:9),画质清晰,不能有像素化、扭曲、拉伸等问题,分辨率要达到平台要求。图片同样要清晰、高质量,符合平台规定的尺寸和格式要求。
元素限制:视频或图片中不能有空白帧(任意颜色)作为开头或结尾,不能有难以辨认的文本、文本超出视频框、视频角度异常翻转等情况。若使用图片,图片上不能有水印(包括视频制作工具、图片以及音频的水印等)。
合规性:
广告素材:广告中禁止出现详细联系信息,如电子邮箱、网址、电话号码、话题标签、社交媒体账户和二维码等;禁止包含禁止推广的内容或商品,如静态图片(视频中不包含任何动画,全部静止)、恐吓性或压迫性语言、医学声明(描述对疾病和成瘾有治疗或缓解作用的产品信息)等。
产品相关:广告中的产品信息要与实际产品相符,包括产品的功能、特点、价格等,避免虚假宣传或误导消费者。例如,广告中提到的折扣、价格等在产品页面要真实存在。
2. Facebook:
图片文字比例:如果在广告图片上面写文字,文字不能超过整体图片的 20%大小。
促销信息真实性:广告中提到的促销、折扣等信息要与落地页一致,产品信息、价格等都要相符。电子商务广告必须显示明显的公司名称、公司地址以及可用的运输和退货政策。
广告内容适宜性:
禁止歧视性内容:广告不得歧视、强调或暗示用户具有某个人特质,包含直接或间接强调或暗示某人的种族、肤色、宗教、年龄、性取向、身心障碍、健康状况、财务状况、犯罪纪录或姓名等。
规避系统行为禁止:不得有规避系统检查的行为,如创立多个类似的主页推广同样的产品或落地页、限制平台访问广告的目标页面、在广告素材中故意引导到不同的落地页等。
禁止违法违规及不良内容:不能出现枪支、暴力、毒品、医药(非处方药物的推广也不允许)、间谍软件或恶意软件、作弊和欺骗行为、违法商品或服务、不安全物质等相关的内容或信息。
3. TikTok For Business:
信息一致性:广告标题、文本、图片、视频、行动号召(CTA)与促销网站上的信息必须一致。
内容质量:视频或音频的质量要高,不能有低分辨率、模糊视频、无声或声音低、图片模糊或无法识别等问题。
表述规范性:标题或文本内容中不能有拼写或语法错误,标题中使用大写字母、空格、数字、符号或标点符号需符合规范。
4. 其他平台:
广告素材的版权问题:确保广告中使用的图片、视频、音频等素材具有合法的版权或使用许可,未经授权使用他人的素材会导致广告审核不通过,甚至可能引发法律纠纷。
文化和地域差异:不同国家和地区有不同的文化、宗教、法律法规和社会习俗,广告内容要符合当地的文化和法律要求。例如,在一些国家和地区,特定的图案、颜色、符号可能具有特殊的含义或禁忌,在广告中要避免使用可能引起误解或冒犯的元素。
目标受众的适应性:广告的内容和风格要适合目标受众的特点和需求,避免使用过于复杂、生僻或不恰当的表达方式,确保广告能够被目标受众理解和接受。