Lamoda 是一家知名的电商平台,以下是关于它的详细介绍:
1. 基本信息:
成立时间:2010 年。
总部位置:位于俄罗斯莫斯科。
2. 业务范围:
商品种类:主要销售服装、鞋子、配饰等时尚产品,提供超过 400 万种产品,涵盖来自 3,000 个国际和本地品牌的各类时尚单品。
市场覆盖:业务覆盖俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯和哈萨克斯坦等地区。
3. 平台优势:
物流服务:建立了自己的物流体系,在俄罗斯 66 个城市可实现 12 天到货,并提供免运费服务。还开创了免费送货上门试穿的服务,提升了消费者的购物体验。
导购服务:快递员兼顾着时尚导购服务,为顾客提供穿搭建议等,传递时尚信息。
购物体系:有着完整的购物体系和售后服务,支持 7 天无理由退货(需返还产品即可全额退款),14 天内可因尺寸不合或质量问题享受免费换货等。
4. 平台运营模式:
作为一个 B2C 电商平台,既与品牌商直接合作,保证商品的品质和供应,也为第三方卖家提供了销售渠道。
注重技术创新,不断优化平台的功能和用户体验,例如提供多种语言的界面支持,方便不同地区的消费者使用。
总之,Lamoda 在俄罗斯及周边地区的电商市场中具有重要地位,为消费者提供了丰富的时尚商品选择和优质的购物服务,同时也为品牌商和卖家提供了广阔的销售平台。