在亚马逊上下载退货报告，通常需要按照以下步骤进行：

　　登录亚马逊卖家中心：

　　首先，访问亚马逊卖家中心网站（https://sellercentral.amazon.com/  ），并使用您的卖家账户和密码登录。

　　进入退货报告页面：

　　登录后，在卖家中心首页，有多种方式可以进入退货报告页面。一种常见的方式是，找到并点击“库存”选项，然后在库存相关页面中找到“退货报告”的链接。另一种方式是将鼠标悬停在“订单”位置，从出现的列表中选择“管理退货”，然后进入管理退货页面，在这里也可以生成并下载退货报告。

　　选择报告类型和时间范围：

　　在退货报告页面，您会看到不同的报告类型可供选择，如“退货按原因”、“退货按SKU”、“退货按ASIN”等。根据您的需求选择相应的报告类型。

　　接下来，选择报告的时间范围。您可以选择最近的30天、90天、一年，或者自定义时间范围。根据您对数据的需求来设定时间范围。

　　生成并下载报告：

　　选择好报告类型和时间范围后，点击相应的按钮生成报告。系统将会自动生成一个CSV文件，其中包含您选择的退货报告数据。

　　点击下载按钮，将CSV文件保存到您的电脑或指定位置。

　　查看和分析报告：

　　使用电子表格软件（如Microsoft Excel）打开下载的CSV文件，您就可以直观地查看和处理报告数据了。

　　在电子表格中，您可以根据需要进行进一步的数据分析和处理。利用筛选、排序和图表等功能，您可以更好地理解和利用退货数据。

　　通过以上步骤，您可以便捷地下载和分析亚马逊的退货报告，从而及时采取措施来提升您的产品质量和客户满意度。记得定期查看退货报告，并将其作为改进和优化的重要参考依据。