Jumia 是一家具有重要影响力的非洲电商平台,以下是关于它的详细介绍:
1. 发展历程
2012 年,由杰里米·霍达拉(Jeremy Hodara)、萨沙·波伊农内克(Sacha Poignonnec)、通德·凯欣德(Tunde Kehinde)和拉斐尔·科菲·阿法多尔(Raphael Kofi Afaedor)在尼日利亚的拉各斯创立。
2012 年率先在尼日利亚推出,之后相继拓展至埃及、摩洛哥、肯尼亚、南非和科特迪瓦等国家。
2014 年在加纳、坦桑尼亚、乌干达、阿尔及利亚、突尼斯设立办事处。
2016 年成为非洲大陆第一家价值超过 10 亿美元的独角兽企业。
2018 年已经在 14 个非洲国家展开了业务。
2019 年 4 月在纽约证券交易所(纽交所)成功上市。
2. 业务范围及站点
业务覆盖国家:业务覆盖非洲多个国家,包括尼日利亚、摩洛哥、埃及、肯尼亚、巴基斯坦、科特迪瓦等 11 个国家,电商生态业务覆盖了 23 个非洲国家。
业务类型:涵盖电子产品、时尚、家居生活、健康与美容、书籍等商品的在线销售,还包括旅游(Jumia Travel)、餐饮外卖(Jumia Food)和支付(Jumia Pay)等业务。
3. 平台优势
物流方面:
拥有稳定可靠的专线物流,负责清关和最后一公里派送,国际卖家只需要发货到中国集散点即可,丢包率低于 1%。
其物流网络覆盖多个非洲国家,能够为卖家提供高效的配送服务,有助于商品快速到达消费者手中。
支付方面:国际卖家通过企业 Payoneer 进行回款,以美金结算,非洲市场使用固定汇率,减少了汇损和频繁换汇的麻烦。
培训与支持:每周提供线上培训,帮助卖家轻松上手,还配属专属的商户经理,跟进卖家入驻流程,为卖家提供指导和支持。
客服服务:当地有专业的客服团队,能够解决时差、语言障碍等问题,以最快的速度解决消费者的问题,提高消费者满意度。
市场潜力:非洲市场潜力巨大,随着互联网的普及和消费者对线上购物的需求增加,Jumia 作为非洲领先的电商平台,为卖家提供了进入非洲市场的机会。
免费入驻:只需要拥有企业资质并符合条件的即可免费入驻,降低了卖家的进入门槛和成本,使卖家能够低风险、低成本地打开当地市场。
4. 入驻要求:
企业营业执照。
企业法人身份证。
绑定企业法人身份的派安盈(Payoneer)账户。
企业名下任一跨境电商平台季度流水截图。