天猫国际（tmallglobal）是阿里巴巴旗下天猫商城的一家跨境电商综合平台，以下是其详细介绍：

　　1. 成立时间

　　2014 年 2 月 19 日正式上线，旨在为中国有海外商品购物需求的消费者提供原装海外进口商品。

　　2. 运营模式

　　供货模式：多供给模式协同，有直购、平台、自营三大进口模式。

　　商家类型：入驻商家均为中国境外的公司实体，具有海外零售资质，销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经中国海关正规入关。

　　3. 发展历程中的重要节点

　　2015 年：成立自营模式，通过阿里的主体直接自己采购、控货、控价、控体验。

　　2017 年 8 月 8 日：全面启动全球潮源计划。

　　2018 年：创立海外直购业务，主要通过海外仓模式解决非标商品供给问题；同年 11 月，承担起持续加速阿里巴巴 5 年 2000 亿美元大进口计划的任务。

　　2020 年 9 月 1 日：升级海外仓业务，正式发布官方跨境直邮业务“海外直购”。

　　2022 年 10 月 26 日：天猫国际海外直购业务正式升级，发布全新品牌“全球探物”。

　　2023 年 5 月 15 日：天猫国际进口超市升级成为“天猫国际自营全球超级店”；同时，围绕“价格力”＋“商品力”两大维度打造核心货品池。

　　4. 平台规模与影响力

　　品牌与商品：截至 2023 年 11 月 10 日，一共有来自全球 90 多个国家和地区的 46000 个品牌在天猫国际上线。

　　市场份额：在跨境电商进口市场交易份额位居第一，约占 40%。

　　用户数量：截至 2022 年，已经服务超过 200 个国家和地区的消费者，拥有超过 3 亿的注册用户。

　　5. 服务与保障

　　物流服务：在全球布局了 6 大海外直采中心、拥有超 170 万平米的保税仓，以及 1300 多条进口国际线路，其 80%保税订单已覆盖送货上门服务。

　　售后保障：不影响二次销售的情况下，可享受 7 天无理由退换。如商品质量、溢漏、缺乏等损失，还可以享 30 天无忧退。