fakespot

2024-09-12 14:42发布

  Fakespot是一个在线产品评论真实性鉴别平台。以下是关于它的详细介绍:

  1. 创立背景:

  Fakespot由Saoud Khalifah于2016年创立。其创始人有安全背景,熟悉欺诈者用来提高产品排名的黑帽技术。由于他本人曾有过在网上购物时被虚假评论误导的经历,所以创立了Fakespot,旨在对不诚实和不可靠的评论说“不”。

  2. 工作原理:

  Fakespot使用专利算法,通过多种参数来识别虚假评论。这些参数包括购买验证、书写风格、语法和拼写相关性、购买模式以及内容相关性等。它会分析大量的评论数据,找出其中可能存在的异常模式和可疑迹象,从而判断评论的真实性。

  3. 支持的平台:目前支持亚马逊、百思买(Best Buy)、丝芙兰(Sephora)、Steam、Yelp、猫途鹰(TripAdvisor)和沃尔玛(Walmart)等平台的评论检测。

  4. 评级系统:

  Fakespot会对产品的评论给出一个A-F的评价等级。

  A级表示90-100%的评论是真实的,平均在4星及以上,意味着该产品的评论非常可靠;

  B级代表80-90%的评论是真实的,平均在3星以上,评论较为可靠;

  C级表示65%-79%的评论是真实的,评价在2星以上,属于可靠和不可靠评论的混合;

  D级表示45%-64%的评论是真实的,评价在1.5星以上,可靠的评论不足;

  F级表明超过50%的评论是虚假或可疑的,该产品充满了虚假评论。

  5. 主要功能和作用:

  对消费者而言:帮助消费者在购物时更好地辨别产品的真实质量和口碑。在参考产品评论时,消费者可以借助Fakespot的评级来判断评论的可信度,避免被虚假评论误导,从而做出更明智的购买决策。

  对卖家而言:卖家可以使用Fakespot分析竞争对手的产品评论是否真实,以便更全面地了解竞争对手的产品情况和市场表现。同时,这也可以促使卖家更加注重产品质量和真实的用户反馈,提高自身的竞争力。

  6. 发展动态:2023年初,Mozilla收购了Fakespot。之后,Mozilla推出了Fakespot Chat AI模型,能够在电商平台为消费者提供评估商品、回答产品问题、检测虚假评论等功能。