AfterShip是一家在电商SaaS领域具有显著影响力的公司,以下是对其的详细介绍:
一、公司概况
成立时间:AfterShip成立于2012年(也有说法是2011年11月在香港举行的第一届Startup Weekend香港创立),隶属于阿凡船有限公司。
总部与团队:公司总部位于香港,但团队和业务遍布北美、欧洲、亚洲等多个国家和地区,包括中国香港、深圳、美国、欧洲、印度等地。团队成员来自10个国家,规模已超过200人。
融资情况:AfterShip在发展过程中获得了多轮融资支持。其中,2012年获得了BusinessSwitch种子轮投资,2014年从IDG-Accel获得了百万美元A轮融资,2021年更是获得了来自老虎环球基金和高瓴创投的6600万美元(折合人民币4.3亿元)B轮融资。
二、产品与服务
AfterShip专注于为国际电商提供智能化的SaaS服务解决方案,其产品矩阵涵盖了商家物流追踪、邮件营销、退换货服务等售前售后各个环节。主要产品包括:
AfterShip(#1 Shipment Tracking):这是AfterShip的起家产品,也是国际领先的快递查询解决方案。它能够连通全球980多家(也有说法是470多家)物流商,每年帮助商家及消费者追踪查询超10亿包裹。通过云端技术,AfterShip能够主动查询全球范围内的快递信息,并第一时间通知收件人信息更新。同时,它还为电商提供定制的查快递页面,让客户在查快递的同时查看产品广告,实现智能营销。
Automizely Marketing:这是一款30-in-1的电子商务营销中心,为电商提供全方位的邮件营销服务。
Returns Center:提供自助退货服务和愉快的退货体验,帮助电商优化退货客服流程,降低退换货成本。
Postmen:多物流商发货软件和API,支持简易打印全球多家快递公司订单及计算运费,帮助电商在一个地方管理不同出售平台的订单并主动将数据返回。
Automizely Dropshipping:帮助电商寻找优质商品,并确保在10天内发货。
Automizely Reviews:快速导入AliExpress图片评论,提升产品评价的真实性和吸引力。
Automizely Shopping:单击即可创建iOS和Android应用程序,为电商提供便捷的移动购物解决方案。
Automizely Traffic:免费广告交易平台,一键获取流量,帮助电商提升网站访问量和转化率。
三、市场与客户
AfterShip的服务得到了众多国际品牌和电商的认可与信赖。包括eBay、Etsy、Wish、IKEA、Aesop、TOMS、Gymshark等在内的国际品牌客户都在使用AfterShip提供的智能化SaaS服务解决方案。其业务遍布全球多个国家和地区,大部分业务来自北美地区,部分来自印度、欧洲等地。
四、品牌文化与发展愿景
AfterShip秉承“连接全球电商基础设施,构建最好的自动化工具平台”的愿景,致力于通过先进的技术和优质的服务帮助电商企业降低运营成本、提高买家忠诚度并专注品牌建设。未来,AfterShip将继续深耕电商SaaS领域,为更多国际电商提供智能化、高效化的解决方案。