Kingfisher是一家全球知名的家居改善和装饰公司，以其广泛的业务范围和强大的市场影响力在全球家居装饰行业中占据重要地位。以下是对Kingfisher全球家居改善业务的详细介绍：

　　一、公司概况

　　公司名称：Kingfisher（翠鸟集团）

　　业务领域：家居装饰、家居改善

　　运营模式：全渠道运营，包括实体店和电子商务渠道

　　市场分布：Kingfisher在欧洲9个国家/地区拥有1,360多家商店，并在全球范围内提供服务。

　　二、业务特se

　　多品牌运营：Kingfisher旗下拥有多个知名品牌，如B&Q（百安居）、Castorama、Brico Dép?t和Screwfix等，这些品牌在不同市场提供定制化的产品和服务。

　　全渠道覆盖：Kingfisher通过实体店和电子商务渠道相结合的方式，为消费者提供便捷的购物体验。特别是在疫情期间，Kingfisher的在线销售额迅速增长，成为业务增长的主要驱动力。

　　定制化服务：Kingfisher不仅提供丰富的家居装饰产品，还致力于为消费者提供定制化的家居改善方案，满足消费者的个性化需求。

　　三、市场表现

　　销售额增长：Kingfisher的销售额在近年来保持稳定增长。特别是在疫情期间，由于长期的封锁和DIY热潮的兴起，Kingfisher的销售额实现了显著提升。例如，在2020年，Kingfisher的销售额增长了7.2%，达到123亿英镑，税前利润也激增至7.56亿英镑。

　　在线销售增长：随着消费者购物习惯的改变，Kingfisher的在线销售额迅速增长。疫情期间，其在线销售额增长了158%，占集团总销售额的18%。这表明电子商务已经成为Kingfisher业务增长的重要引擎。

　　四、未来发展

　　市场拓展：Kingfisher将继续拓展其全球业务，特别是在新兴市场和发展中国家寻求新的增长点。通过加强品牌建设和市场推广，Kingfisher将进一步提升其在全球家居装饰行业中的竞争力。

　　数字化转型：随着数字化时代的到来，Kingfisher将加大在数字化转型方面的投入。通过优化电子商务平台、提升数据分析能力和智能化水平，Kingfisher将更好地满足消费者的需求并提升运营效率。

　　可持续发展：Kingfisher将继续致力于可持续发展和社会责任。通过推广环保产品和节能技术、加强供应链管理、参与公益事业等方式，Kingfisher将为实现全球可持续发展目标做出贡献。

　　综上所述，Kingfisher作为全球家居改善和装饰行业的佼佼者，以其多品牌运营、全渠道覆盖和定制化服务等业务特se在全球市场中取得了显著的成绩。未来，随着市场的不断拓展和数字化转型的深入推进，Kingfisher将继续保持其竞争优势并实现更加稳健的发展。