Sendo是一家在越南具有重要影响力的电商平台,以下是对其详细的介绍:
一、公司背景
成立时间:Sendo成立于2012年,由越南软件集团FPT Corporation创立。它是FPT电子商务部门的一部分,而FPT是越南最大的电信公司之一,业务涵盖零售、软件外包、互联网服务等多个领域。
总部地点:Sendo的总部位于越南胡志明市。
市场地位:Sendo目前是越南第二大电子商务网站,仅次于Lazada,并在东南亚其他几个国家也有业务开展。
二、业务范围与服务
商品种类:Sendo提供了一个广泛的商品种类,包括时尚、美容、家居、电子产品、食品、图书、母婴用品、运动用品等,以满足不同消费者的需求。
卖家服务:Sendo允许卖家在平台上注册并销售他们的产品,为卖家提供全方位的服务,包括免费开店、无需佣金、支持全国运输等。此外,Sendo还出台了多种计划助力卖家销售,如提供促销活动、折扣、秒杀等。
买家体验:Sendo为买家提供了大量的选择,并经常举办各种促销活动以吸引顾客。它支持多种支付方式(如信用卡、借记卡、银行转账、现金支付、电子钱包等)和可靠的物流解决方案,确保产品能够准时送达客户手中。买家可以在Sendo上为他们的购物体验和产品质量留下评价和评分,这有助于其他买家做出明智的购物决策。
三、平台优势与特点
市场潜力:越南电商市场近年来迅速崛起,消费者平均每月网购次数不断增加,对线上购物、跨境购物的接受度也比较高。Sendo作为越南本土电商平台之一,通过为顾客提供多样化的商品、促销活动和便捷的购物体验来吸引用户。
物流与服务:Sendo提供可靠的物流解决方案,确保产品能够准时送达客户手中。购物者可以追踪他们的订单并查看送货状态。同时,Sendo还提供客户支持服务,帮助顾客解决订单、付款和产品问题。
技术应用:Sendo还推出了移动应用程序,允许用户通过手机或平板电脑随时随地访问平台并进行购物和交易。此外,Sendo还提供了类“大众点评”的服务,支持线上采购优惠券、线下消费等功能。
四、融资与发展
融资情况:Sendo在发展过程中获得了多轮融资支持。例如,2018年8月16日,Sendo宣布已获得5100万美元B轮融资;2019年11月,Sendo又成功完成6100万美元的C轮融资。这些融资为Sendo的进一步发展和扩张提供了强有力的资金支持。
发展策略:Sendo一直靠进军偏远地区的策略实现业务增长,并致力于成为越南最受欢迎和信任的在线购物平台之一。它通过与国内外多家知名企业合作,为卖家提供更优质的服务和更广阔的市场机会。
综上所述,Sendo作为越南第二大电子商务网站,在商品种类、卖家服务、买家体验、平台优势与特点以及融资与发展等方面都表现出se。它为越南电商市场的发展做出了重要贡献,并有望继续在未来保持强劲的增长势头。