为了降低跨境物流的风险和问题，可以从以下几个方面入手：

　　选择可靠的物流服务商：确保与经验丰富、服务优质且具备专业资质的物流服务商合作。在选择时，可以综合考虑其运输网络覆盖、运输效率、服务质量和价格等因素。

　　完善包装和标识：采用适当的包装材料和方式，确保货物在运输过程中能够抵御各种风险，如震动、挤压和潮湿等。同时，确保包装上的标识清晰明了，方便运输和识别，减少误操作和海关审核的风险。

　　了解并遵守相关法规：熟悉并掌握跨境物流涉及的国际贸易法规、海关规定和税收政策等，确保货物能够顺利通关并避免不必要的延误和罚款。与海关、税务等部门保持良好的沟通与合作，及时了解最新的政策变化和要求。

　　合理规划运输路线和方式：根据货物的性质、数量、目的地和运输时间要求，合理规划运输路线和方式。综合考虑各种运输方式的优缺点，选择最经济、安全、高效的运输方案。

　　购买货物运输保险：为了应对可能发生的货物丢失、损坏或延误等风险，可以购买货物运输保险。这样可以在发生意外情况时，获得一定的经济赔偿，减轻企业的损失。

　　建立信息化管理系统：利用现代信息技术，建立跨境物流信息化管理系统，实现物流信息的实时跟踪和监控。这有助于提高物流运作的透明度和效率，及时发现并解决问题。

　　加强供应链协同：与供应商、分销商等合作伙伴建立良好的协同机制，共同应对跨境物流中的风险和问题。通过信息共享、资源共享和协同作业，提高整个供应链的效率和稳定性。

　　总之，降低跨境物流的风险和问题需要从多个方面入手，包括选择可靠的物流服务商、完善包装和标识、遵守相关法规、合理规划运输路线和方式、购买货物运输保险、建立信息化管理系统以及加强供应链协同等。通过这些措施的实施，可以有效地提高跨境物流的可靠性和效率，降低企业的运营风险。