E邮宝是中国邮政为适应跨境轻小件物品寄递需要开办的标准类直发寄递业务，同时也是专为中国个人电子商务所设计的一款国内经济型速递业务。以下是关于E邮宝的详细解释：

　　一、定义与背景

　　E邮宝业务依托邮政网络资源优势，境外邮政合作伙伴优先处理，为客户提供价格优惠、时效稳定的跨境轻小件寄递服务。同时，E邮宝采用全程陆运模式，其价格较普通EMS有大幅度下降，大致为EMS的一半，但其享有的中转环境和服务与EMS几乎完全相同。

　　二、业务范围与特点

　　跨境寄递：E邮宝支持发往全球多个国家和地区，包括美国、英国、澳大利亚、加拿大、法国、俄罗斯等35个国家及地区。

　　国内经济型速递：E邮宝也针对中国个人电子商务提供国内经济型速递服务，其送达区域覆盖全国。

　　价格优势：E邮宝的价格较EMS有大幅度下降，大致为EMS的一半，对于小件商品来说，是一种经济合理的配送选择。

　　时效稳定：E邮宝一般实效在2-5天（国内），跨境寄递的正常情况为7-10个工作日左右到达目的地，特殊情况下可能需要15-20个工作日。

　　全程跟踪：E邮宝提供主要跟踪节点扫描信息和妥投信息，方便客户查询物流状态。

　　三、运费与计费标准

　　E邮宝的运费根据包裹重量按克计费，具体标准因不同目的地而有所不同。例如，美国、俄罗斯、新西兰、日本按照50克起重计费，乌克兰按照10克起重计费，其他国家和地区无起重要求。此外，以se列每个单件包裹限重在3kg以内，其他国家每个单件包裹限重在2kg以内。

　　四、退件与赔付

　　E邮宝不提供在线投诉理赔服务，邮件揽签后的相关问题，客户需要拨打中国邮政速递物流官方客服电话11183进行咨询和处理。对于因各种原因导致的退件，E邮宝将按照相关规定进行处理，包括运费及挂号费的退还、货物的保存与自取等。

　　五、服务优势

　　在线打单：E邮宝提供在线订单管理功能，方便客户快捷地处理订单。

　　交寄便利：中国邮政速递物流在全国范围内提供上门揽收服务，客户也可以自送到邮政速递物流营业网点。

　　结算灵活：卖家和线下中邮网点可以自行商议折扣、结算运费。

　　综上所述，E邮宝以其广泛的覆盖范围、经济的价格、稳定的时效和便捷的服务，成为跨境轻小件物品寄递和国内个人电子商务配送的优选方案之一。