常见的营销数据类型

1. 消费者数据：

• 人口统计数据：如年龄、性别、收入、职业、教育水平、地区等。

• 心理图谱数据：了解消费者的兴趣、价值观、态度、生活方式等。

• 行为数据：消费者的购买历史、浏览记录、点击行为、社交互动等。

• 需求数据：消费者对特定产品或服务的需求、偏好、购买频率等。

2. 销售数据：

• 销售额：某一时间段内的销售总额。

• 转化率：潜在客户转化为实际购买者的比例。

• 顾客生命周期价值（CLV）：一个客户在整个生命周期中为公司带来的净利润。

• 平均订单价值（AOV）：顾客每次交易的平均金额。

• 销售漏斗：从潜在客户到最终购买者的各个阶段的转化情况。

3. 网站数据：

• 流量数据：网站访问量、页面浏览量、访客来源（自然搜索、社交媒体、广告等）。

• 跳出率：访问者在访问网站后没有进行任何操作就离开页面的比例。

• 页面停留时间：用户在网站上的平均停留时间。

• 访客行为分析：用户在网站上的点击路径、停留时间、互动情况。

4. 社交媒体数据：

• 粉丝数量：社交平台上品牌页面或账号的粉丝总数。

• 互动数据：点赞、评论、分享、转发等互动行为。

• 参与度：社交媒体帖子或广告的参与程度。

• 品牌提及：品牌在社交媒体上被提及的频率和情感分析（正面、负面、中性）。

5. 广告数据：

• 广告点击率（CTR）：广告展示后被点击的比例。

• 广告投入产出比（ROAS）：广告投入带来的收益，衡量广告效果的指标。

• 成本每千次展示（CPM）：每千次广告展示的成本。

• 每次点击成本（CPC）：每次点击广告的费用。

• 转化率：广告引导用户完成特定行为（如购买、注册等）的比例。

6. 电子邮件营销数据：

• 打开率：电子邮件被打开的比例。

• 点击率：邮件中链接或按钮被点击的比例。

• 退订率：用户退订邮件列表的比例。

• 转化率：通过邮件链接转化为实际购买或其他目标行为的比例。

7. 客户反馈数据：

• 满意度调查：客户对产品或服务的满意程度。

• 净推荐值（NPS）：衡量客户推荐品牌的可能性的指标。

• 客户投诉与建议：客户提供的意见、建议或投诉，帮助改进产品和服务。