FBA（Fulfillment by Amazon）物流模式即亚马逊物流配送服务模式，指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中，当客户下订单后，亚马逊系统自动完成后续的发货等一系列物流服务（包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服及退货处理等）。

　　以下是常说的FBA物流三种模式（其实更准确说是亚马逊卖家发货物流模式三种，因为FBA只是其中一种）：

　　一、FBA模式（亚马逊物流模式）

　　1. 卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心（仓库） 。

　　2. 亚马逊负责存储、管理货物。

　　3. 一旦有顾客在亚马逊平台下单购买卖家相应商品，亚马逊进行订单分拣、包装和配送。

　　4. 亚马逊还为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务。

　　优势：

　　1. 可以提高店铺产品的listing排名，有助于抢夺购物车，提高客户信任度进而提升转化率。

　　2. 配送时效快，尤其对于亚马逊Prime会员，很多能实现隔日达或次日达配送服务。

　　3. 亚马逊专业客服帮忙处理售前咨询和售后问题。

　　4. 亚马逊有权抹掉由于物流派送问题产生的中差评。

　　5. 对于标准尺寸内，单价超过300美元的产品免除所有FBA的物流费。

　　劣势：

　　1. 整体费用成本相对较高（仓储、配送等费用）。

　　2. 灵活性较差（例如无法灵活控制库存，亚马逊默认分仓等）。

　　3. 头程发货清关等需要卖家自行解决。

　　4. 标签等问题可能影响货物入库 。

　　5. 退货政策对卖家不太友好（无条件退货且退货产品难以再销售等）。

　　二、自发货（FBM Fulfillment by Merchant ）模式

　　1. 卖家自己负责存储商品（可以是自己的仓库或家里等）。

　　2. 当有订单产生后：

　　卖家自己进行商品的分拣、包装。

　　然后通过国际快递、国际小包（如邮政小包等）、专线物流等方式直接从国内发货给国外顾客。

　　优势：

　　1. 资金占用相对少，无需提前大量备货至海外仓或亚马逊仓库。

　　2. 灵活性强，卖家可以自己完全控制发货时间、数量、产品种类等。

　　3. 卖家自己兼顾客服和发货，对于产品的专业性问题沟通更顺畅（尤其对比FBA客服只能回答物流退换货等简单问题）。

　　4. 没有积压货物的风险，适合新手和小卖家试单、测试市场等。

　　劣势：

　　1. 配送时效相对长，客户体验可能较差。

　　2. 没有亚马逊FBA发货标识，在一定程度上可能影响消费者信任度和转化率。

　　3. 卖家需要自己处理物流中出现的各种问题和纠纷。

　　4. 物流成本的控制和优化难度相对较大，且物流稳定性可能不足。

　　三、第三方海外仓模式

　　1. 卖家先将货物通过头程物流（海运、空运、铁路运输等方式）批量运输到第三方海外仓。

　　2. 当卖家收到订单后：

　　卖家向海外仓发出指令。

　　海外仓进行货物的分拣、包装等操作。

　　海外仓联系当地的尾程派送公司（如当地邮政、快递等）将货物派送给客户。

　　优势：

　　1. 对于一些体积大、重量大、周转快的产品，物流成本和效率有优势，尤其对比FBA和自发货 。

　　2. 一定程度上解决FBA灵活性差和退货处理难的问题，如果需要更换标签、重新包装等，海外仓可操作。

　　3. 海外仓如果布局合理，可覆盖较大范围市场，实现多平台销售配送。

　　劣势：

　　1. 海外仓服务市场良莠不齐，找到可靠的海外仓合作方需要一定时间和经验。

　　2. 仓储成本，如果货物滞销积压在海外仓会产生较高仓储费用。

　　3. 同样存在头程物流风险和成本问题。

　　4. 相比FBA，海外仓在亚马逊平台上获得的流量支持相对少（但如果是多平台销售则影响小）。